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Politique de confidentialité

Domaine Laborde possède et gère le site www.domainelaborde.com. Domaine Laborde est responsable du traitement des données personnelles comme indiqué dans cette déclaration de confidentialité. Nous considérons que votre vie privée est très importante et nous veillons à ce que les informations personnelles que vous partagez avec nous soient traitées avec soin. Dans cette déclaration de confidentialité, nous sommes heureux d’expliquer comment nous faisons cela.

 

Données personnelles traitées par Domaine Laborde

Domaine Laborde traite les données personnelles vous concernant en utilisant les services du Domaine Laborde et / ou en fournissant ces informations au Domaine Laborde. C’est le cas lorsque vous utilisez l’un des sites web, le formulaire de contact ou exprimez votre intérêt (par correspondance ou par téléphone).

Vous trouverez ci-dessous un aperçu des données personnelles traitées par Domaine Laborde, en fonction du service que vous utilisez.

Si vous utilisez le (s) site (s) de Domaine Laborde, les données générales des visiteurs seront conservées, sans que ces visiteurs soient identifiables:

  • Données de localisation;
  • Des informations sur les activités (comportement de navigation) sur le (s) site (s)
  • Navigateur Internet et type d’appareils

Si vous utilisez la newsletter du (des) site (s) Domaine Laborde, les données personnelles suivantes seront traitées:

  • Votre adresse e-mail
  • Votre prénom et votre nom
  • Autres données personnelles que vous fournissez activement.

Si vous, en tant que client, utilisez les services tels que le formulaire de contact de Domaine Laborde, les données personnelles suivantes seront traitées:

  • Votre prénom et votre nom
  • Votre adresse e-mail
  • Dans certains cas, votre numéro de téléphone
  • Votre navigateur Internet et le type d’appareil et
  • Autres données personnelles que vous fournissez activement

Si vous utilisez le formulaire d’évaluation en tant que client en laissant un avis:

  • Dans certains cas, votre nom
  • Votre adresse e-mail
  • Votre navigateur Internet et le type d’appareil et
  • Autres données personnelles que vous fournissez activement

 

Domaine Laborde traite-t-il des données personnelles spéciales et / ou sensibles?

Notre site (s) et / ou service n’a pas l’intention de recueillir des données personnelles spéciales et / ou sensibles sur les visiteurs du site. Cependant, Domaine Laborde ne peut pas vérifier si un visiteur est mineur, et donc Domaine Laborde encourage les parents ou les tuteurs à participer aux activités en ligne de leurs enfants afin d’éviter que les données des mineurs soient traitées par Domaine Laborde.

Si, malgré tout ce qui précède, vous êtes convaincu que Domaine Laborde a illégalement traité des informations spéciales ou sensibles, Domaine Laborde vous invite à nous contacter. Domaine Laborde supprimera alors cette information dès que possible.

 

Pourquoi vos données personnelles sont-elles traitées?

Domaine Laborde ne traite les données que dans la mesure où cela est nécessaire pour ses services. Vos données personnelles ne seront donc traitées qu’aux fins suivantes.

Si vous utilisez le (s) site (s) Web de Domaine Laborde en tant que visiteur, vos données personnelles seront traitées:

  • Analyser le comportement sur le (s) site (s) du Domaine Laborde afin d’améliorer le (s) site (s) et d’adapter la gamme de produits et de services aux préférences du visiteur
  • Pour analyser le comportement de surf sur le (s) site (s) de Domaine Laborde sur la base duquel Domaine Laborde adapte le contenu, les produits et les services aux besoins des visiteurs et
  • Domaine Laborde traite également les données personnelles si nous y sommes légalement obligés.

Si vous utilisez la newsletter du (des) site (s) Domaine Laborde, vos données personnelles seront traitées:

  • Si vous avez fourni votre adresse e-mail pour recevoir un bulletin d’information, il peut être utilisé pour vous informer en tant que client sur les produits et services similaires pertinents et intéressants de Domaine Laborde. Votre adresse e-mail sera conservée pour une durée indéterminée. Si vous ne souhaitez plus recevoir ces informations, vous pouvez vous désabonner à tout moment

Si vous, en tant que client, utilisez les services fournis par Domaine Laborde, vos données personnelles seront traitées:

  • Envoyer le formulaire d’information ou de demande de réservation à l’hébergement concerné, afin qu’une réponse puisse être établie par l’hébergement et
  • Vous pouvez appeler ou envoyer un courriel si nécessaire pour effectuer nos services.

Si vous, en tant que client, utilisez le formulaire d’évaluation en laissant un avis, vos données personnelles seront traitées:

  • Pour tester votre évaluation contre les règles et
  • Pour envoyer des informations sur (rejet de) votre évaluation.

Si Domaine Laborde souhaite traiter vos données personnelles à d’autres fins, par exemple commerciales, que celles décrites ci-dessus, Domaine Laborde ne le fait qu’après avoir demandé et obtenu votre autorisation explicite.

 

Combien de temps le Domaine Labordee enregistre-t-il des données?

Domaine Laborde ne conserve pas vos données personnelles plus longtemps que la période légale obligatoire ou, si cette période légale obligatoire ne s’applique pas, n’est plus strictement nécessaire à la réalisation des objectifs pour lesquels vos données personnelles ont été obtenues.

Pour les données personnelles que Domaine Laborde reçoit dans le cadre de l’enregistrement de votre hébergement, de la préparation et de l’exécution du contrat et du traitement des factures, Domaine Laborde ne conservera pas vos données personnelles plus de cinq ans après le rejet de votre l’enregistrement ou la résiliation de l’accord.

 

Domaine Laborde partage-t-il des données personnelles avec des tiers?

Domaine Laborde ne partagera pas vos informations avec des tiers et ne fournira ces informations que si cela est nécessaire pour l’exécution de notre accord avec vous ou pour se conformer à une obligation légale. Avec les entreprises qui traitent vos données dans notre commande, nous concluons un accord de traitement pour assurer le même niveau de sécurité et de confidentialité de vos données.

Fournisseurs

Nous utilisons les fournisseurs suivants qui traitent les données personnelles pour le compte de Domaine Laborde, avec qui tous les accords de traitement ont été conclus: CTOUSVERT, THELIS (facturation) et SENDGRID (lettres d’information).

Google Analytics

Domaine Laborde utilise Google Analytics pour mesurer et analyser le comportement des visiteurs. Pour assurer votre confidentialité, Google Analytics est configuré de manière à respecter la confidentialité:

  • Un accord de traitement a été signé avec Google
  • Anonymize IP est utilisé
  • L’option ‘partager les données’ est désactivée
  • La fonction pour les ID utilisateur n’est pas activée et
  • Aucune utilisation n’est faite des autres services Google en combinaison avec les cookies de Google Analytics.

La conservation des données pour les utilisateurs et les événements est définie sur 50 mois. Après cette période, les données collectées sont automatiquement supprimées de Google Analytics.

 

Comment Domaine Laborde analyse-t-il votre visite?

Domaine Laborde utilise des cookies analytiques et fonctionnels. Un cookie est un petit fichier texte qui est stocké dans le navigateur de votre ordinateur, tablette ou smartphone lors de votre première visite sur ce site.

Domaine Laborde utilise des cookies avec une fonctionnalité purement technique. Ces cookies garantissent que le site fonctionne correctement et que, par exemple, vos paramètres préférés sont mémorisés. Ces cookies sont également utilisés pour que le site fonctionne bien et pour l’optimiser.

Vous pouvez désactiver les cookies en configurant votre navigateur Internet afin qu’il ne stocke plus de cookies. En outre, vous pouvez également supprimer toutes les informations précédemment enregistrées via les paramètres de votre navigateur.

 

Accès et correction de vos données

Vous avez le droit de voir, corriger, limiter ou supprimer les données personnelles que Domaine Laborde traite de votre part, sauf si Domaine Laborde ne peut pas accorder ces droits sur la base d’une obligation légale. Vous pouvez envoyer votre demande d’accès, de rectification, de limitation ou de suppression à reception@domainelaborde.com.

Cependant, Domaine Laborde est heureux de confirmer que cette demande vous concerne. Domaine Laborde vous demande d’envoyer une copie de votre pièce d’identité avec la demande. S’il vous plaît assurez-vous que dans cette copie de votre photo passeport, MRZ (zone lisible par machine, la bande avec des chiffres au bas du passeport), numéro de passeport et numéro de service citoyen (BSN) ont été noircis. De cette façon, vous protégez votre vie privée. Domaine Laborde répondra alors à votre demande le plus rapidement possible, mais dans tous les cas dans un délai de quatre semaines.

 

Plaintes

Si vous pensez que Domaine Laborde a illégalement utilisé vos données personnelles ou n’est pas satisfait de la réponse de Domaine Laborde à votre demande, vous avez le droit de le signaler.

 

Sécurité de vos données personnelles

Domaine Laborde prend la protection de vos données au sérieux et prend les mesures appropriées pour prévenir les abus, les pertes, les accès non autorisés, les divulgations non désirées et les modifications non autorisées.

Pour envoyer des données en toute sécurité via Internet, notre site Web a installé un certificat SSL. Ce protocole crée une connexion cryptée entre un serveur Web et un navigateur Internet. Cette connexion garantit que toutes les données envoyées entre le serveur Web et le navigateur restent secrètes.

 

Agent de protection des données

Domaine Laborde a nommé un Data Protection Officer (FG). Le FG est chargé, entre autres, de superviser le traitement des données personnelles par Domaine Laborde, de faire le point sur le traitement des données et de donner des conseils sur la technologie et la sécurité.

Si, malgré ce qui précède, vous soupçonnez que vos données ne sont pas sécurisées, que vous soupçonnez que vos données personnelles ont été mal utilisées ou que le traitement correct des données personnelles n’est pas suffisamment garanti par Domaine Laborde, envoyez un e-mail à reception@domainelaborde.com.

 

Questions

Si vous avez des questions sur notre politique de confidentialité ou si vous souhaitez réagir de quelque manière que ce soit à notre politique de confidentialité, veuillez contacter:
Par téléphone: +33 (0) 5 53 63 14 88
Par e-mail: reception@domainelaborde.com
Par lettre à:

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